PREVENTIVO SCRITTO, ACCORDI CHIARI

Prima di confermare il tuo transfer

Una proposta scritta chiara permette di confrontare lo stesso servizio e arrivare con gli accordi corretti. Usa questa lista prima di accettare un transfer o un tour privato.

Sei elementi da avere per iscritto

Percorso, data e orario di prelievo
Prezzo totale e modalità di pagamento
Passeggeri, bagagli e capacità del veicolo
Punto d’incontro e contatto operativo
Attesa, modifiche e condizioni di cancellazione
Ritorno ed extra, se richiesti

Invia un itinerario completo

Indica partenza e indirizzo finale, data, dettagli di arrivo, passeggeri e bagagli. Per due hotel o soste aggiuntive, elenca tutti gli indirizzi. Per il ritorno, comunica data separata e orario richiesto di presentazione.

Controlla l’intera proposta

Conferma prezzo totale e valuta, modalità di pagamento, capacità del veicolo e operatore del servizio. Chiedi quali attese, parcheggi, accessi al porto o soste sono compresi e quali possono avere un costo aggiuntivo. Il prezzo si riferisce al percorso e alle condizioni descritti.

Concorda cosa succede se cambiano i programmi

Chiedi come vengono gestiti ritardi, variazioni di volo o terminal, coincidenze perse, cancellazioni e modifiche. Valgono le condizioni fornite e accettate per il servizio specifico; questa lista non le sostituisce.

Verifica l’ultimo tratto fino all’hotel

Chiedi alla struttura l’ingresso raggiungibile dal veicolo. Chiarisci eventuali passeggiate, scale, facchinaggio o collegamenti locali fino alla reception. Comunica dimensioni delle attrezzature ed esigenze di seggiolini prima di confermare un veicolo adatto.

Conserva la conferma scritta

Un messaggio preparato o una conversazione WhatsApp non costituiscono da soli una prenotazione. Conserva l’accordo scritto con disponibilità confermata, itinerario, prezzo, condizioni, istruzioni d’incontro e contatto operativo. Verifica istruzioni e destinatario prima di effettuare un pagamento.

Leggi termini e condizioni dell’operatore

IL TUO VIAGGIO, I DETTAGLI GIUSTI